スムーズに手続きできる！コープデリの解約や退会方法を解説

食材宅配サービス「コープデリ」の退会は、いくつかの手順で行うことができます。簡単に入会できるサービスですが、様々な理由で退会したいと思うこともあるでしょう。今回は、コープデリの退会手続きの種類と出資金返還の対応についてご紹介します。

コープデリの解約・退会方法

コープデリの解約・退会方法には以下の３つの方法があります。

配達時に担当者に伝える方法

食材宅配サービスを利用している人は、退会手続きのため、配達員さんに伝えます。

店舗に出向く方法

近くにコープデリ店舗がある場合は、店舗にて手続きが可能です。また、自宅以外の店舗等で手続きする場合は、本人確認書類を持参する必要があります。

カスタマーセンターに電話する方法

お届け時に担当者と会えない場合や、店頭での手続きが困難な場合は、下記のカスタマーセンターに電話する方法があります。

インターネットでの解約手続き（コープデリeフレンズ）

残念ながら、インターネット（コープデリeフレンズ）では退会手続きができません。退会を希望される場合は、前項の手順での手続が必要です。

退会後の出資金の払い戻しについて

解約手続き完了後、2週間以内に指定口座に銀行振込にて出資金が返金されます。

コープデリ（ウィークリーコープ／デイリーコープ）の休止方法

デイリーコープとウイークリーコープでは、休止の方法や締め切り期限も変わってきます。

デイリーコープの休止方法

デイリーコープの休止手続は簡単に行うことができます。
デイリーコープの配送を停止する方法と、停止するための期限について説明します。

インターネットで手続きする方法
デイリーコープの配達を停止するには、いくつかの方法があります。最も簡単で便利な方法は、インターネットでの手続きです。アカウントにログインし、「停止」ボタンをクリックするだけです。その後、停止を確認する画面が表示されます。

インターネットでの休止は、休止したい週の前週水曜日の午前2時までとなります。

電話での手続き方法
電話でも注文を休止することができます。デイリーコープのコールセンター(555)-983-3298に電話して、配送を停止したい旨を伝えます。停止したい週の前週火曜日の19:30までに電話します。

申込用紙での手続き方法
申込用紙に記入することで休止することができます。この用紙はデイリーコープのホームページに掲載されていますが、コールセンターで請求することも可能です。申込用紙は、注文を一時停止したい週の前週の月曜日までに記入し、提出する必要があります。

ウィークリーコープの休止方法

ウィークリーコープの休止の手続き方法
ウィークリーコープの注文停止手続きは、以下の２つの方法があります。

また、「インターネット（eフレンズ）を利用した休止の手続きはできません。」

週刊コープ休止の手続き期限
休止することを決めたら、その週の配達日の1週間前までに休止の手続きが必要です。ウィークリーコープでは、地域ごとに配達曜日が決まっているため、その曜日の1週間前が休止の期限となります。

ウィークリーコープの注文を休止することで、買い物をお休みしたり、留守中に節約したりと便利に活用できます。

食材宅配サービス「コープデリ」の利用再開方法

食材宅配サービス「コープデリ」を再開する場合は、「デイリーコープ」「ウィークリーコープ」のどちらのサービスを利用しているかによって、手続きが異なります。

デイリーコープの利用再開

デイリーコープのサービスについては、再開希望週の前週水曜日の午前2時が再開手続きの締切となります。
インターネット（コープデリeフレンズ）または電話で申し込みができます。

東京都・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・長野県にお住まいの方

新潟にお住まいの方

ウィークリーコープの利用再開

再開の期限は、再開を希望する週の配達日の1週間前までです。
インターネット（コープデリeフレンズ）で再開する場合は、再開を希望する週の前週火曜日の19:30が締切となります。

電話による再開もできます

上記記載の「カスタマーセンターに電話する方法」から再開できます。

まとめ

食材宅配サービス「コープデリ」の解約は、いくつかの簡単な手順で行うことができます。

手続きが完了すると、2週間以内に指定口座に銀行振込で出資金の払い戻しが行われます。